Pomo: Roikkuuko tiimissäsi kaveri joka ei saa mitään aikaan?

Olette varmasti nähneet liikaakin huonoja myyntitiimejä. Sellaisia joissa porukka ei oikein arvosta työtään.
Sellaisia joissa ehkä pari myyjää tienaa oikeasti hyvin. Muutama vähän sinne päin.
Sitten siellä roikkuu mukana pari kaveria jotka eivät myy mitään, eivätkä tietenkään tienaakkaan juurikaan mitään. Silti he ovat siellä "töissä" kuukaudesta toiseen. Joskus jopa useita vuosia. Tällainen toiminta on ihan perseestä. Eikä siinä ole yhtään järkeä.

Tiimi on yhtä huono kuin sen huonoin lenkki.

Mitä tällainen toiminta oikein tarkoittaa käytännössä? Miten tämä vaikuttaa kaikkeen? Lue se tästä.


- Pomo sallii huonot tulokset. -> Sitä saa mitä tilaa. Jos pomo tyytyy huonoihin tuloksiin, niin niistä
  tulee sallittuja. Nyt moni varmasti ajattelee, ettei hän niitä hyväksy ja silti jotku eivät tee kauppaa.
  Jos hän antaa heidän suorittaa huonosti kuukaudesta toiseen, hän hyväksyy ne. Ajatteli asiasta mitä
  tahansa. Jos annat huonon myyjän olla siellä töissä niin sinä sallit hänen huonot tulokset.
  Jos autat häntä kaikin tavoin eikä se auta ja tämän jälkeen irtisanot hänet niin silloin et salli
  huonoja tuloksia. Kun et niitä salli, alat saamaan parempia tuloksia.

- Usein huonot palautteet/huono maine tulee juuri näiden huonojen myyjien toimesta.
  Sallimalla tällaisten jatkuvan "huonon mainonnan levittämisen" sallii myös paska maineen.
  Miten työntekijät voisivat arvostaa työnantajaansa jos pomokaan ei arvosta tämän vertaa?
  Monista myyjistä tuntuu käsittämättömältä, että joku myyjä tuo huonoa mainosta talolle ja hän
  saa vain jatkaa toimintaa. Huonoa mainosta tulee kun kaveri on huono myyjä. Kyllä ne asiakkaat
  kertoo, että "siellä oli myyjä jota ei kauppa kiinnostanut." "Olipa surkea myyjä, älä vaan mene
  sinne".... Ei hänen tarvitse käyttäytyä huonosti, tällainen riittää.

- Hyvät myyjät eivät halua olla töissä paskatiimissä vaan huipputiimissä. Huipputiimissä ei ole
  tällaisiä kavereita jotka eivät myy juurikaan mitään. Ne ovat huonommissa tiimeissä. Sellaisissa
  joissa pomo ei välitä. Eli pomon salliessa huonot tulokset, itseään kunnioittavat myyjät alkavat etsiä
  parempaa paikkaa. Pikkuhiljaa he häipyvät. Jäljelle jää ne jotka eivät kunnioita itseään. Tällaistenko
  kanssa haluat tehdä työtä? Tällaistenko varassa haluat kehityksen olevan? Millainen tulevaisuutesi
  tulee tällöin olemaan?

Tiimin vetämäinen on ihan samanlaista hommaa kuin jääkiekkojoukkueen vetäminen. Ajattele joku
menestyvä joukkue, vaikka Kärpät. Jos siellä olisi pelaaja joka alisuoriutuu jatkuvasti. Kuukaudesta toiseen. Pääseekö hän kentälle? Lentääkö hän joukkueesta pihalle? Ei pääse ja kyllä lentää.
Jos siellä saa olla kaveri joka ei saa aikaan mitään niin, miten käy muiden pelaajien arvostukselle joukkuetta kohtaan? Se katoaa. Kun arvostus katoaa niin miten käy tuloksille? Tuleeko voittoja? Ei tule. Arvaa arvostetaanko tällaista johtajaa? Jos sinua ei asia kiinnosta niin taidat olla jo aika syvällä.

Arvon johtaja. Tiimi on yhtä hyvä kuin sen heikoin lenkki. Tiimi on sellainen kuin sen vetäjä.
Nämä ovat vanhoja viisauksia, jotka ovat edelleen päteviä.
Paska sekä hyvät asiat valuvat ylhäältä alaspäin. Jos ajattelee olevansa "mukava pomo" eikä halua antaa kenkää kenellekkään niin onkin oikeasti pomo jota kukaan ei arvosta. Olen kysynyt vuosien aikana varmasti tuhansilta myyjiltä, että mikä on ollut huonoin pomo. 99% sanoo, että oli sellainen lepsu pomo jolla ei ollut selkärankaa....
Lepsu on ollut huonoin. Ja niinhän se onkin. Ei pomon pidä olla mukava. Hänen pitää olla myyjien tuki, valmentaja ja se joka päättää mitä tiimissä tehdään ja mitä ei. Se joka pystyy tekemään ikävätkin päätökset.
Pomo hommissa tekemättömät asiat ovat useimmiten ne tärkeimmät. Ei se mitä puhuu, vaan mitä tekee ja mitä ei tee.

Nämä asiat ovat jokaisen pomon omia päätöksiä. Loppuun mainos: Olen auttanut satoja pomoja näiden asioiden kanssa. Autan sinuakin jos haluat.

P.s. Jokainen tekee joskus vääriä valintoja. Näin käy myös rekryssä. Korjataan virheet mahdollisimman nopeasti ja jatketaan hommia.

Hyviä hetkiä tiimisi parantamiseen toivottaa

Matti Hämeenaho
Esimiesvalmentaja, Työpaikkojen ongelmien ratkaisija

Puh: 045 - 6366 022
matti(ätt)hameenaho.fi
www.hameenaho.fi

LinkedIn: Matti Hämeenaho
Twitter: @MattiHameenaho
FB: Valmentaja & Ongelmien ratkaisija Matti Hämeenaho